Frequently Asked Questions (FAQ)

Som en del av ditt Free Membership får du automatiskt tillgång till 10 grundläggande guider som beskriver placeringar av FlexBeam för vanliga besvär, såsom sömnproblem, andningsstöd, immunstöd, utmattning efter träning, stöd för ländryggen, ledvärk, mensvärk, stöd för övre delen av ryggen, energistöd och optimering av fysisk prestation.

Som Pro Member får du tillgång till dessa 10, och får även tillgång till mer avancerade guider för specifika besvär, såsom stöd vid förkylning och influensa, kronisk trötthet, sår, insektsbett, dentala applikationer med mera. Vi kommer att publicera nya placeringsguider regelbundet för andra tillstånd, och vi tar även emot förslag om du är intresserad av att behandla ett besvär som inte har tagits upp tidigare.

Gratis medlemskap (Free Membership): Är (som namnet antyder) helt gratis och ger tillgång till grundläggande placeringsguider, inspelade webbinarier, tidigare podcaster och vårt community-forum.

Pro-medlemskap (Pro Membership): Är ett betalt medlemskap som inkluderar allt som ingår i gratismedlemskapet, samt låser upp avancerade och/eller skräddarsydda placeringsguider. Det ger även möjlighet att boka privata konsultationer med vår kliniska chef, delta i live-webbinarier och mycket mer.

I "Home Space" finns en länk som leder dig vidare för att uppgradera till det betalda Pro-medlemskapet. Klicka på länken – betalningen hanteras via plattformen Circle.

Du måste vara en FlexBeam-kund för att kunna gå med. I kassan (checkout) kommer du att se en pop-up-ruta där du kan välja att gå med i Recharge Health Membership – välj att gå med i Free Membership.

Därefter får du en e-postbekräftelse med en inbjudan att registrera dig på plattformen Circle. Klicka på länken i mejlet, registrera dig och skapa en profil – sedan är du redo att köra!

Ja, FlexBeam är säker att använda för hela familjen. Barn över 12 år kan använda enheten som normalt. För barn under 12 år rekommenderar vi kortare programtider (3–5 minuter), och för småbarn ner till 1–2 minuter.

Vi har två alternativ: ett gratismedlemskap (Free Membership) och ett Pro-medlemskap (Pro Membership).

• Free Membership är självklart helt kostnadsfritt och tillgängligt för alla som köper en FlexBeam.
• Pro Membership kostar endast 5 USD i månaden, eller 50 USD per år!

Vi erbjuder även en 30 dagars GRATIS testperiod av Pro-medlemskapet, så att du kan testa det själv innan du bestämmer dig.

Det finns flera studier som visar att rödljusterapi kan ge utmärkta resultat när det gäller att lindra ångest.

Om du fortfarande inte kan komma åt ditt medlemskap efter att ha följt dessa steg är det bara att höra av dig. Du kan antingen skriva "connect to agent" som nästa meddelande eller skicka ett e-postmeddelande till oss på [email protected].

Ja. När du använder FlexBeam kan du känna en lugnande värme på grund av tillfälligt ökad blodcirkulation i området. Om känslan blir obehaglig, stoppa programmet omedelbart.

Ja. FlexBeam kan användas på husdjur. Börja med att korta ner programmen till 3–5 minuter.

Ja. FlexBeam är generellt säker att använda över plastimplantat. Var försiktig om du har metallimplantat. Överskrid inte rekommenderade behandlingstider.

Ja. FlexBeam är generellt säker att använda även om du tar mediciner, men rådgör med din läkare före användning för att vara säker.

Ja. Men var alltid försiktig om du har ett hjärtproblem. Undvik att placera FlexBeam direkt över hjärtat och korta ner programmen. Kontakta din läkare före användning om du är osäker.

Nej. Vi rekommenderar inte att använda FlexBeam över bröst eller bröstimplantat.

Rengör FlexBeam när strömmen är avstängd. Det är endast nödvändigt att rengöra enheten när den blir smutsig. Använd en fuktig trasa eller en alkoholbaserad våtservett. Använd inte andra rengöringsmedel eller produkter som innehåller ammoniumklorid, då detta kan skada ytan. Spraya aldrig rengöringsmedel direkt på enheten, då detta kan leda till sprickbildning i plasten och KAN UPPHÄVA GARANTIN.

Nej. FlexBeam kan inte bränna huden. Den terapeutiska effekten kommer från ljus, inte värme.

Vårt team har tagit fram en uppsättning guider för att hjälpa dig att få ut det mesta av din FlexBeam.

Ta en titt på dessa, och om du behöver mer information kan du kontakta vårt kundsupportteam.

Rödljusterapi anses vara säkert. Precis som solljus ger ljusfotoner dig energi och förbättrar välbefinnandet. Rödljus har använts sedan 1967 och har blivit mer utbrett sedan 90-talet med utvecklingen av LED-teknologi. Tusentals kliniska studier stöder säkerheten och effektiviteten, inklusive organisationer som NASA. År 2018 undantog FDA vissa typer av rödljusterapienheter på grund av teknikens inbyggda säkerhet.

FlexBeam är säker att använda i de flesta situationer, men det finns tillfällen då du bör vara försiktig:

Om du är ljuskänslig, börja med kortare behandlingstider. Rådgör med din läkare före användning om du:

• är gravid
• genomgår kemoterapi/strålbehandling och har aktiva cancertumörer
• har blodpropp eller blödningar
• har en akut systemisk infektion
• har en hjärtsjukdom

Se aldrig direkt in i ljuset under användning då kraftigt osynligt infrarött ljus avges. Vi har inkluderat skyddsglasögon som bör användas om enheten befinner sig inom 30 cm från ögonen.

Fullständiga varningar och försiktighetsåtgärder finns i FlexBeams bruksanvisning. Läs dessa före användning.

Även om det inte finns kända biverkningar av rödljusterapi, kan vissa märka en tillfällig försämring av symtomen i början av behandlingsprocessen. Detta är vanligtvis kortvarigt.

Kontakta kundtjänst om du har frågor.

Det snabbaste sättet att hitta svar är att titta i våra vanliga frågor (FAQ). Om du fortfarande behöver hjälp kan du kontakta kundtjänst genom att skapa ett supportärende eller skicka ett mejl till [email protected].

Ja. Du kan gärna dela den med familj och vänner. Rengör FlexBeam med en fuktig trasa eller våtservett mellan användningarna vid behov.

Nej. Av hygieniska skäl ska du inte använda FlexBeam direkt över öppna sår.

Ja, men vi rekommenderar inte att placera FlexBeam direkt på huvudet. Rödljus har en systemisk effekt, så behandling på exempelvis magen kan ha en positiv effekt på huvudvärk.

Nej. Här finns det inte tillräckligt med forskning. Vi rekommenderar att du lägger undan FlexBeam om du är gravid, men det går bra att använda den efter förlossningen.

Ja. Vårt team har skapat protokoll för att hjälpa dig att få ut det mesta av FlexBeam. Behöver du mer information, kontakta kundtjänst genom att skapa ett supportärende eller skicka ett mejl till [email protected].

De flesta sessioner varar mellan 10 och 30 minuter. Se våra protokoll för detaljer.

De flesta sessioner varar mellan 10 och 30 minuter. Se våra protokoll för detaljer. Om du förlänger exponeringstiden kan du minska effekten av det bifasiska dossvaret vid rödljusterapi.

Våra guider har utarbetats med optimal tidsinställning – mer är inte nödvändigtvis bättre när det gäller rödljusterapi.

Du kan märka effekten omedelbart eller inom de första dagarna. För långvariga besvär kan det ta några veckor.

Kontakta kundtjänst om du inte är nöjd med hur FlexBeam fungerar för dig. Vi kan svara på frågor och har teknisk och medicinsk kunskap som kan hjälpa dig att uppnå önskat resultat.

Du kan upprätta ett supportärende eller skicka ett mejl till [email protected].

SAD-lampor används för att behandla säsongsbunden depression. Dessa är fullspektrumslampor och sänder ut mer ljus än det röda och nära-infraröda ljus som FlexBeam använder.

Flera studier tyder på att rödljusterapi också kan vara effektivt mot depression och ångest, vilket är vanliga symtom vid SAD.

Du kan använda FlexBeam när som helst på dagen. Behandlingen kan ge dig en avslappnad och balanserad känsla. Vissa upplever ökad energi efter användning, så undvik att använda den sent på kvällen om detta gäller dig.

Nej. Ljus tränger inte väl igenom textil. För bästa effekt, använd FlexBeam direkt på huden.

Den största skillnaden är att FlexBeam inte avger värme. FlexBeam använder rött och nära-infrarött LED-ljus för maximal effekt. En infraröd bastu använder ljus med andra våglängder som också avger värme, och fungerar efter en annan princip.

Läs mer om varför vi valde att utveckla FlexBeam och inte en annan infraröd enhet här: What Is the Difference Between Red Light Therapy and Infrared Sauna?

Ja! Recharge Health och FlexBeam® har uppnått EC- och CE-överensstämmelse för elektrisk säkerhet i enlighet med ISO 13485-standarden för medicintekniska produkter, och är registrerad hos FDA i USA. I USA är FlexBeam® klassificerad som en Klass II medicinteknisk produkt som är undantagen från FDA-godkännande. Detta innebär att den är egencertifierad och uppfyller höga krav på säkerhet och kvalitet, och kan inspekteras av FDA när som helst. I resten av världen distribueras FlexBeam som en välbefinnandeprodukt.

Undvik att använda FlexBeam på irriterad hud. För solbränd och mörkare hud rekommenderar vi att minska exponeringstiden från tio till fem minuter för att se hur din hud reagerar på energin från FlexBeam.

Var försiktig när du använder FlexBeam på tatuerad hud. Även om det inte finns bevis för att FlexBeam eller andra enheter som sänder ut nära-infrarött LED-ljus har negativa effekter på tatuerad hud, kan mörk bläckfärg absorbera ljuset och leda till obehag eller blåsor.

Undvik att använda FlexBeam på irriterad hud. För solbränd och mörkare hud rekommenderar vi att minska exponeringstiden från tio till fem minuter för att se hur din hud reagerar på energin från FlexBeam.

Ja, rödljusterapi kan bidra till bättre humör, särskilt om du känner dig nedstämd på grund av fysiologiska orsaker. Låga nivåer av serotonin, leptin och ghrelin kan vara en bidragande orsak, och dessa hormoner produceras delvis i tarmen. Rödljusterapi kan stimulera produktionen av dessa hormoner. Läs mer här: Gut-Brain Axis: Do You Take Your Gut Feeling Seriously?

Observera att FlexBeam inte är avsedd som behandling för depression, ångest eller andra psykiska störningar, och det är inte en ersättning för terapi eller medicinsk rådgivning.

FlexBeam kan användas för att stödja generell hälsa och välbefinnande. Användning av FlexBeam kan ge dig mer energi, bidra till avslappning, hjälpa till med återhämtning efter träning, och stödja kroppens egen läkningsprocess. Läs våra guider för mer information.

Ja. Flera studier visar att rödljusterapi kan förbättra sömnkvaliteten. Se vår guide "FlexBeam för sömn" för hur du kan använda FlexBeam för bättre sömn.

Ja. Rödljusterapi kan bidra till stresshantering genom att aktivera det parasympatiska nervsystemet, som är kopplat till avslappning och bättre sömn. Se våra protokoll för specifika användningsområden för detaljer.

Ja. Studier visar att rödljusterapi kan förbättra muskelprestation och minska trötthet. Det kan också hjälpa till med återhämtning efter träning. Se våra protokoll för specifika användningsområden för detaljer.

Ja. Forskning visar att rödljusterapi optimerar produktionen av ATP i cellerna, vilket ger bättre energiprocesser i mitokondrierna. Det ger ökad uthållighet genom att cellerna blir mer motståndskraftiga mot trötthet. Läs mer här:

• 4 Proven Ways Red Light Therapy Can Increase Your Stamina
• How to Boost ATP Energy Levels Naturally (No Supplements)

Se våra protokoll för specifika användningsområden för att lära dig hur du kan använda FlexBeam för ökad uthållighet.

Ja. Studier visar att rödljusterapi kan bidra till ökad fysisk prestation och styrka. Läs våra casestudier för mer information. Se våra guider för specifika användningsområden för hur du kan använda FlexBeam målinriktat.

Ja. Rödljusterapi kan förbättra mikrocirkulationen och cellandningen, vilket ger bättre andning.

Ja. Godt blodflöde är avgörande för läkningsprocessen, och många kliniska studier visar att rödljusterapi främjar läkning. Se våra protokoll för specifika användningsområden för mer information.

Ja. Forskning visar att rödljusterapi kan öka kollagenproduktionen och hjälpa till med läkning av ärr.

Nya studier visar att rödljusterapi kan bidra till ökade testosteronnivåer. Vi har också genomfört en egen casestudie med goda resultat. Läs mer här:

Personal Story: Increasing Testosterone Levels Using FlexBeam

Ja. Se vårt protokoll för mensvärk för hur du kan använda FlexBeam målinriktat vid mensvärk.

Vi levererar FlexBeam till de flesta länder i världen! På grund av komplexa tullregler och importrestriktioner kan vi för närvarande dock inte leverera till följande platser:

• Israel – Vi levererar för närvarande inte till Israel tills vidare.
• Ryssland – Vi kan endast leverera till företag som innehar en importlicens.

Andra länder vi inte kan leverera till: Brasilien, Mexiko, Peru, Venezuela, Serbien, Turkiet, Rumänien, Taiwan, Vietnam, Ukraina och Nordkorea.

Varför? Dessa länder har tullbestämmelser som gör importen av FlexBeam antingen omöjlig eller orimligt dyr för våra kunder.

Frågor om ditt land? Kontakta vårt kundsupportteam direkt genom att skapa ett supportärende eller skicka ett e-postmeddelande till [email protected], så hjälper vi dig gärna.

Importskatter varierar från land till land.

Tull och avgifter beräknas utifrån vilket land du befinner dig i, och dessa kostnader läggs till i kassan.

Kontakta vårt kundserviceteam direkt genom att upprätta ett supportärende eller skicka ett mejl till [email protected] – vi hjälper dig gärna.

Om du inte är nöjd med hur FlexBeam fungerar för dig, kan du kontakta vårt kundserviceteam genom att upprätta ett supportärende eller skicka ett mejl till [email protected]. Vi kan svara på frågor och har god teknisk och medicinsk kunskap som kan hjälpa dig att uppnå de resultat du önskar.

Är du fortfarande inte nöjd, och det har gått mindre än 60 dagar sedan du mottog din FlexBeam, kan du utnyttja vårt 60 dagars öppet köp för full återbetalning*.

*Porto- och hanteringskostnader återbetalas ej.